Жалоба №7212 на ВТБ 24 от 30 мая 2017 года

ужасное отношение к клиентам. Зарплатная карта подлежит обмену. Банк не сообщает , что карта готова и где ее можно получить . Отделение банка,где раньше выдавалась карта переехала в другое место , но об этом тоже не сообщили В итоге для того чтобы найти и получить карту мне потребовалось чуть ли не пол дня , чтобы добраться до нужного банка. В банках которые уважают и ценят своих клиентов, заранее звонят и спрашивают какое отделение мне ближе и удобнее для получения карт. У вас же полное безразличие. Если бы не зарплата (банк не я выбирала) обходила бы стороной далеко ваш банк.У же не первый раз сталкиваюсь с вами и каждый раз с огорчением. Оплатить сотовую связь можно не менее 100 руб. снять тоже только по 100 и вот висят мои денежки которые остались меньше 100 руб и банк крутит ими , а со всех клиентов ого го какая сумма набегает. Вот только для кого вы работаете для человека , или против. От такого отношения долго не устоите , развалитесь. Вы становитесь все хуже и хуже.