Жалоба №7167 на Аэрофлот от 27 мая 2017 года

 Сегодня 27.05.17 г. в аэропорту Шереметьево (терминал Е) на рейс в 10-15 в Ниццу я провожал дочь. Отмечу,что нам нужно было сдать только багаж,т.к. зарегистрировались заранее. Из 20 стоек регистрации работало только 9. Из них 5 на прием эконом класса и 4 на бизнес. Все рейсы терминала Е проходили только через эти стойки для зарегистрированных и не зарегистрированных пассажиров. Очередь более 300 человек. На просьбы увеличить число работающих стоек, старший по залу предложил мне написать жалобу на сайт Аэрофлота. Итог: мы простояли в очереди с 8-05 до 9-25,т.е  1 час 20 мин с риском опоздать на рейс.
    Подать жалобу на сайте Аэрофлота невозможно, т.к. нужно указывать номер рейса, номер брони и номер билета, чего как у провожающего у меня нет. Досадно,что позицианирую себя как лучшую авиакомпанию России, Аэрофлот так бессовестно и наплевательски относится к своим пассажирам!

                                                     Сергей Модестович. ozekman@rambler.ru