Жалоба №7131 на Fix Price от 25 мая 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Здравствуйте, хочу подать жалобу на персонал магазина, который находится по адресу г. Кострома, улица Самоковская, д4.Я совершала в этом магазине неоднократно покупки. В последний раз, 23.05.2017 приобрела там сланцы за 90 рублей. Они оказались малы, поэтому в тот же день я решила их поменять на размер больше. Прошла в магазин, нашла размер больше. В этот момент охранник магазина подошёл ко мне. Я объяснила, что хочу поменять размер. Нашла нужный размер, подошла к кассе,стала искать чек. Его не оказалось, кассир мне его не положил. Это конечно моя вина, что я не взяла чек. Попросила его восстановить. Меня стали обвинять в воровстве, что я меняю товар, который не приобретала. Я попросила посмотреть камеры, что я ничего не брала и что сегодня я приобретала данный товар и чек мне забыли отдать. Кассир на повышенном тоне мне сказал, что делать ему больше нечего. Охранник от кассира не отставал и тоже мне хамил как мог. В итоге кассар все таки признал, что помнит меня и поменял товар. Я сама работаю в торговле, но такое хамское обслуживание я увидела впервые. Прошу сделать выговор данным сотрудникам и довести до их сведения, что покупатель всегда прав. | |
| Ключевые недостатки: безграмотные работники Бессовестные сотрудники Быдло Грубое отношение УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|