Жалоба №7081 на Lamoda.ru от 21 мая 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Заказала три пары обуви. На следующий день, утром курьер привез всю выбранную мной обувь. После примерки я выбрала только одну пару. При расчете курьер, вместо положенных 250 рублей за доставку, взял с меня еще 250 рублей за отказ!!!!! Считаю это форменным безобразие и мошенничеством! За какой отказ с меня взяли деньги???? Насколько я помню, да и знаю, исключительно из сайта Ламода, в разделе доставка черным по белому написано, что привезти мне могут сразу несколько пар обуви, выбрать я могу хоть одну хоть несколько пар, и за неподошедшие модели я не должна платить ни копейки!!!! В данном же случае, курьер на мой вопрос -почему доставка составила 500 а не 250р., ответил-так решило руководство!!!!!! Я требую и настаиваю!!!! Во избежание обращения в Роспотребнадзор, в кратчайшие сроки разобраться в сложившейся ситуации! И если на самом деле руководство решает кому и за сколько будет доставлен товар, уберите информацию с сайта, дабы не вводить людей в заблуждение! | |
| Ключевые недостатки: Незаконно Незаконные действия НЕПРАВОМЕРНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ Несоблюдение прав потребителей Обман покупателя Обман!!! обманывают клиентов
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|