Жалоба №6730 на ИКЕА от 30 апреля 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Купила товар через интернет-магазин. Доставка была назначена на 30 апреля, в интервале с 10 до 14. За несколько дней позвонила менеджер и уточнила время,дату. Все было согласовано. Наступило 30е. Первый звонок мой был на горячую линию примерно в 11.30. Позвонила,чтобы узнать примерное время приезда курьера. Мне сказали, - ждите, за час до приезда с вами свяжутся. Звоню в 13.30. И тут мне говорят, что никто не приедет.Что доставку сняли и перенесли на 2 мая. При этом со мной никто не согласовывал ни отмену, ни дату! Получается здесь «конкретное» нарушение доставки! Нарушены также права потребителя. Денежные ср-ва списали , а товар не доставили. Прошу разобраться с данной ситуацией! | |
| Ключевые недостатки: Бездействие сервисной службы Безответственность выплатить мне компенсацию
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|