Жалоба №6616 на ВТБ 24 от 22 апреля 2017 года

сегодня 22 апреля 2017 года в отделении банка ВТБ по адресу Индустриальный 24/26 при попытке получить деньги в банкомате произошёл технический сбой, погасли все банкоматы. В этот момент банкомат в который была вставлена моя пластиковая карта списал деньги со счета, но не выдал их. Сумма 80 000 рублей. Произошло это в 12.35-12.40. При обращении к сотрудникам банка нам порекомендовали позвонить на горячую линию. В горячей линии не приняли жалобу и попросили перезвонить через сутки. У нас сегодня последний день оплаты ипотеки в другом банке. Мы попали на проценты из-за технических сбоев в вашем банкомате и неизвестно вернуться ли к нам наши деньги. 80 000 рублей. Номер банкомата 388 084