Жалоба №6608 на Почта России от 21 апреля 2017 года

Добрый день, в почтовом отделении г. Воронежа по адресу ул. Комарова 13 сегодня получала посылку, и столкнулас просто с недопустимой ситуацией.Девушка отпускавшая клиентов постоянно своим поведением провоцировала скандал, к сожалению бейджа не было не могу сказать ни имени, ни фамилии.Так вот данный работник на просьбу прекратить скандал и начать отпускать людей т.к собралась очередь позволила себе выражаться нецензурной бранью!!!! Я была мягко говоря в шоке, сотрудник обслуживал пожилых людей!!!! Это лицо нашей почты!!! Стыдно!!! На просьбу подать жалобную книгу так же был резкий ответ, я попросила директора или администратора, ко мне вышла девушка тоже молодая и просто посмеялась!!! Это нормально!!!! Моему возмущению не было предела, я потребовала директора, ко мне вышла женщина, выслушала, попросила извинение, но жалобную книгу так и не предоставили! Уважаемая администраци Поты России, я убедительно прошу Вас разобраться в данной ситуации, такое поведение просто недопустимо!!!! Я постоянно получаю посылки в данном почтовом отделении, и практически всегда натыкаюсь на подобное обслуживание, но сегодняшний случай был просто из вон выходящий, такого отношения не заслуживают пенсионеры, и просто клиенты почтового отделения! Искрене надеюсь, что моя жалоба будет услышанна. Спасибо!