Жалоба №6586 на ВТБ 24 от 20 апреля 2017 года

Уважаемый банк!

Сегодня 20 апреля 2017 г пришлось обратиться в отделение г Волгограда по ул. 13 Гвардейской.

В зале работал только один (ОДИН) кассир-операционист. народа нет.

Взяла талончик, тут же в окно № 5. Однако в зал вошли несколько человек в главе с риелтером, очевидно, главным не только по сделке, но и в банке тоже.

Администратор мне объявила, что нужно сесть и ждать окончания сделки потому что их автомат по выдаче стикеров не работает. Я с изумлением смотрела на номер своего талончика и на его же обозначенного на табло кассы №5. Велено было сесть и ждать. И кто я тут интересно? Клиент? Или кто? Я попросла пригласить начальство, попытлась найти номер хотябы роспотребнадзора. Нету. Само собой, две минуты, о которых говорила администратор, расянулись на 10. О чудо! Свободный операционист явился! Иеще 15 минут и моя справка у меня.

Уважаемый банк! Людей считать полным мусором нельзя! Приложу все усилия, чтобы не быть клиентом ВТБ 24.