Жалоба №6413 на Роснефть от 12 апреля 2017 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Мошенничество и аферизм. На заправке "Роснефть" (Москва, пр.Мира) теперь возможна оплата банковским картами (ура!), но вот заправки "до полного бака" так и нет. При этом: сначала оплата, потом заправка. Соответственно, при заправке 30.12.2016 списали с карты больше, чем потребовалось на заправку, И оператор с улыбкой говорит, не волнуйтесь, все лишнее вернут. Но прошло уже 4,5(!) месяца, а воз, как говорится, и ныне там - деньги не возвращают. На горячей линии очень вежливо принимают обращения, говорят, ждите, разберемся. А самое смешное, что однажды отзвонился некий представитель Роснефти и сказал: деньги вам давно перевели, и теперь разбирайтесь со своим банком. Во как! Никаких подтверждений: ни писем, ни смс, ни бумаг... только звонок. И денег нет. Все это было бы смешно, когды бы не было так грустно (как сказал классик). И противно. На Роснефти мы больше не заправляемся и вам не советуем.
|
|
Ключевые недостатки: Безответственная компания не возвращают деньги не возвращают деньги !!! Не решают мой вопрос
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|