Жалоба №6330 на Почта России от 08 апреля 2017 года

Хочу оставить жалобу на отделение почтовой связи 660127 г.Красноярск.

Судебное письмо, поступившее в отделение связи до адресата не донесли. Дважды приходила на почту уточняла, не было ли письма, на что получала ответ "НЕТ".

Когда взяла в мировом суде документ об отслеживании, что письмо вернулось к ним, снова пошла на почту и разговаривала с заведующей.

Спросила, было ли письмо, она в очередной раз ответила, что нет. Я попросила письменно написать, что письмо к ним не приходило, она отказалась. После чего я достала номер отслеживания. Заведующая тут же сменила тактику и начала говорить, что мы сами письмо не забрали и извещение нам приносили 2 раза, хотя, исходя из документа отслеживания извещение приносили только один раз. Посетители, находившиеся в тот момент на почте были в шоке..

Не ожидали такого поведения от заведующей..

Оставила жалобу по телефону "Горячей линии" в Москве, но , как обычно, получила лишь отписку о том, что почтальон приносил всё в срок.

Прошу разобраться и проверить работу отделения, начиная от заведующей. Т.К. не одно письмо было потеряно благодаря их некачественной работе.