Жалоба №6326 на Детский мир от 08 апреля 2017 года

В г. Череповец купили кровать-трансформер. В магазине выдали 1 коробку, продавец заверила, что все детали в ней. При сборке обнаружили, что многих деталей не хватает и коробки должно быть две. Директор магазина сразу признала вину( оправдываясь, что продавцы некомпетентные и не знают, сколько должно быть коробок) и сказала, что могут заказать недостающую часть. А в письменном ответе на нашу претензию написали, что факт недопоставки не подтвердился, но они готовы повторно выдать нам недостающие детали. Т.е мы, такие идиоты, получили целую кровать и теперь требуем от магазина еще половину? Чтобы ощущать себя счастливыми обладателями полутора кроватей? Или лишнюю половину мы скормим бобрам? Полный бред!!! Остатки таки привезли, спустя 17 дней. С 3х месячным ребенком это кошмар. В этот магазин больше ни ногой!