Пишу Вам, потому что не знаю куда обратиться. Офис росгосстрах по адресу Липецкая обл., Грязинский р-н, Грязи г., ул. Красная площадь, 32а
Решив застраховать машину, работники сказали, что вначале требуется застраховать жизнь и имущество, что я и сделал. Далее потребовали, чтобы пенсия переводилась на карточку РосхосстрахБанк. Делать нечего. Согласился. Только тогда позволили застраховать автомобиль.
История получила продолжение 11 февраля. В здании сбербанка я снимал пенсию в размере 3500 рублей. Терминал снял средства с карточки, но наличными не выдал. Я обратился в сбербанк, но они перенаправили меня в городской офис Росгосстрах. Там я написал заявление о "несогласии транзакции от 20 февраля". Там же работники ответили, что заявление рассматривается 50-80 календарных дней. Я позвонил в Московский центр Росгосстрах Банк, и там мне ответили, что заявление рассматирвается не более 30-ти дней. Сегодня, 3 апреля вновь обратился в городской Росгосстрах Банк, где мне нахамили и ответили "Мне сказали, вот и ждите". Скажите пожалуйста, почему в Грязинском офисе такой бардак? Помогите вернуть деньги. Работник, который "принимал" меня сегодня, не пожелал общаться со мной, на звонки не отвечает и грубит. Прошу разобраться |
