Жалоба №6090 на Почта России от 27 марта 2017 года

27.03.17  Очень разочарована работой почты Росси.В отделение почты России 344029 ул. Селиванова 66 г. Ростов-на-Дону поступили алименты за январь месяц, по вине работников они были отправлены не в тот банк. Обращались к специалистам этого отделения с просьбой разобраться, на что нам были даны обещания,что денежные средства(алименты) будут перечислены на мою карту в течении 3-ех рабочих дней. Прошло две недели, денежные средства не перечислены и алименты за февраль месяц оказались зависшими на счетах "Почта России". Помогите разобраться.