Жалоба №6065 на ВТБ 24 от 26 марта 2017 года

Я,Кошелева Юлия, проживаю в городе Санкт Петербург имею кредитную карту ВТБ нахожусь на 8 месяце беременности, не работаю кредит погашаю ежемесячно бывает с опозданием в 2-3 дня так как зарплата мужа приходит с опозданием!!! О чем я постоянно предупреждаю!!!
Столкнулась с хамством операторов которые не компетентны и раскрывают информацию в грубой форме моей маме которой 60 лет, звонив на городской телефон и крича о том, что у меня не погашена сумма!!! Разве это нормально доводить людей??? Где та самая этика банковских сотрудников? Прилагаю номер телефона с которого мне звонили!
+7 (925) 241-95-34
Прошу разобраться с сложившейся ситуацией! И жду звонка по телефону 9215687448 Юлия