Жалоба №6039 на Почта России от 24 марта 2017 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Вчера была в отделении 399770 ул. Ленина 83 А, город Елец Липецкой области. Там поставили автомат с электронной очередью. Мне необходимо было получить денежный перевод.. Всегда эта услуга была в приоритете перед оплатой коммунальных платежей. Я простояла в очереди более 45 минут! Передо мною прошли все люди с коммуналкой, с посылками и т.п. Меня не вызывали. Талон был у меня 168 . Народу в отделении было более 60 человек - давка, скандалы по поводу долгого приема и не работающих окон в отделении - словами не передать! После того как был обслужен талон 172 с коммуналкой, а меня так и не вызвали я начала возмущаться. Сначала начал оператор обвинять меня, что я якобы прослушала, когда меня вызывали, а потом сказала, что это ошибка программы, мой номер действительно не называли. Эти разбоки составили еще более 15 минут ( с учетом того что оператор отпустил передо мной мужчину с кучей квитанций и потом меня) Я разговаривала со старшой в отделении мне она сказала, что я теперь должна стоять на равных с людьми, оплачиваемых коммунальные платежи и что она ничего более сказать мне не может. На звонок в руководство по номеру 2-56-51. мне сказали, что ничего страшного, что я ЧАС времени потеряла для получения денежного перевода и мер никаких они предпринять не могут. |
|
Ключевые недостатки: Бардак Безобразие и безразличие позор почте России
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|