Жалоба №5959 на Связной от 20 марта 2017 года

Здравствуйте хочу рассказать свой случай и попросить помощи.8 октября 2016 года в связном купила дочке на день рождение планшет IRBIS TZ49 спустя полтора месяца он выключился сам по себе сдала на гарантийный ремонт после ремонта написали диагностика перепаяны сим ридеры .Непойму как семилетний ребенок может их перепаять тем более он очень хорошо работал.хотелось бы или вернуть деньги или другоу планшет .Сервисный центр предлагает платный ремонт незнаю что делать. продавцы тоже не заинтересованны чтобы помочь говорят мы не можем ничем помочь посоветуйте как быть может у кого то была подобная ситуация.