Жалоба №5908 на Эльдорадо от 18 марта 2017 года

18.03.17г я пришла в магазин эльдорадо по адресу Кооперативная д.3.В моем процесоре произошли неполадки: он не мог обновить windus.Я обратилась за помощью в сервисный отдел.Гарантития еще не закончилась.Мне не сообщили что мои все данные будут удалены и пароли тоже,а также будут добавлены программы ,которыми я не пользуюсь.После переобновления мне пришлось востанавливать все пороли.Мои документы все исчезли.Это я узнала после того, как пришла домой и подключила процесор.На вопрос что с моим процесором не так ,я получила ответ ,что все впорядке.Скажите пожалуйста разве так можно работать с клиентами.Примите меры так как может возникнуть такая же ситуация в следующий раз

И ОБУЧИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЛЮДЕЙ ГОВОРИТЬ КАКИЕ ОНИ ДЕСТВИЯ СОБИРАЮТСЯ ПРОИЗВОДИТЬ