Жалоба №5905 на Пятерочка от 18 марта 2017 года

Здравствуйте,Я Чёрный Андрей николаевич ваш частый покупатель по адресу МО Солнечногорский р-он дп.Поварово мкр.Поваровка 11А.Моя проблема такова:несколько раз заметил что товар по акций(по крайне мере ценник с надписью акция было 100%) а продают его по обычной цене,все это я как то не стал скандал поднимать,в очередной раз 22.01.2017 попал в такую историю и решил как бы мирно решить вопрос на что мне во первых продавец нахамил и толком сам не в курсе акций,с таким удивлением "а что это в акций?" ,во вторых заместитель директора Ахмедова Е.В. с таким неудовольствие подошла что я подумал что мы уже виноваты а не они,так вот,сказала что вам придется оплатить товар еще раз уже по скидке 317руб. а то что вы оплатили 344.75руб. вам вернут в течение двух недель(вроде зам. директора и вроде их ошибка а даже не извинились),это было 22.01.2017 а сегодня 18.03.2017 а денег до сих пор нет.Так как быть,мне надо было не идти на уступки а требовать сразу разницу а там сами разбирайтесь как хотите или как?Так что мне делать,как вернуть мне мои 344.75 обратно?сумма не имеет значение,это мои деньги или мне куда то выше писать,я не поленюсь и отзывы оставлю хорошие о вашем прекрасным магазине с Поваровке 11А.