Жалоба №5895 на ВТБ 24 от 18 марта 2017 года

Добрый день! Столько лет была клиентом банка ВТБ, но с декабря 2016г. разочаровалась. Некомпетентные сотрудники вводят специально в заблуждения своих клиентов. Ежемесячно делаю частичное досрочное погашение, как мне сказали за сутки до даты списания. Затем сотрудники банка ВТБ 24 мне звонят через неделю и говорят у вас просроченная задолжность по кредиту и при  чем вся сумма (сумма составляет 20570руб.в месяц). Два месяца подряд не давали оформить частичное досрочное погашение, ссылаясь на сбой в программе. Каждый месяц то одно, то другое у них. Отвратительный банк, сотрудники и их начальство. Останетесь с должниками, а нормальные платежеспособные клиенты уйдут в другой банк.