Жалоба №5879 на ВТБ 24 от 17 марта 2017 года

добрый день, сегодня мне было одобрено кредитное решение, и после отказа от страхования кредита начальник отдела отклонил положительное решение по адресу г.Пермь, Легина 66 (так как оно добровольное, и я выплачеваю больше года ипотеку без задержок и трудностей) мне предложили уменьшить сумму через медицинское страхование ( оно есть на моей работе и бесплатное для сотрудников компании и в банке эта услуга тоже добровольная). На каком основании это стало обязательным аспектом для получения кредита? И как может меняться решение, если оно уже одобрено? У меня в вашем банке ипотека, сейчас такая конкуренция, как можно раскидываться зарплатными клиентами?