Жалоба №5713 на ВТБ 24 от 10 марта 2017 года

Добрый день. Вы уж извините, но такого отвратительного обслуживания, я не видела не в одном банке. С 16 февраля по 10 марта, я ждала решения по кредиту. Девушка консультант (Рублева Ольга) перезабивала заявки, по непонятным мне причинам. Изначально оформляли кредит на 250 тысяч (который был одобрен), позже сумма изменилась на 75 тысяч рублей. Я три раза подписывала документы, сидела в очередях, чтобы сегодня 10.03.2017 года мне пришел отказ, повторюсь по ТРЕТЬЕЙ не понятно почему заявке. Ошибка банка или ошибка оператора, я не знаю, но не ценить и не уважать своих клиентов, это варворство! Я настоятельно вас прощу разобраться с такой бедой. Больше в ваш банк не ногой, ни я, ни мои знакомые! 

Адрес отделения: г. Иркутск, ул. Байкальская, 241.