Жалоба №571 на Росгосстрах от 06 июля 2015 года

Застраховала автомобиль в страховой компании УралСиб, г.Самара, страховала меня Наталья Коростелёва, с ней я и связывалась для решения вопросов, которые у меня возникают.В 2013 году, у меня было ДТП, был выписан протокол о правонарушении, сотрудники ДПС утверждали, что я виновна. Но я доказала обратное, и было выписано постановление об отмене протокола, соответственно потому что я невиновна в ДТП. Невиновна я, невиновен второй учатсник ДТП. Никаких выплат мне произведено не было, так как Наталья сказала, что в таких случаях ничего никому не выплачивают и даже не сообщила мне о том, что нужно оформить заявление о ДТП в страховой компании. Хотя на почту электронную я ей все документы посылала по ДТП и отмене протокола.Авто я восстанавливала за свой счёт.В 2014г., в июле, произошло ещё ДТП, в котором я невиновна.Причём при обращении в СК УралСиб, как в родную, за возмещением я встретила отпор и отговорки. У компании виновника Гута-Страхование офиса не оказалось в Самаре, да и вообще СК на грани лишения лицензии.Я с трудом и упорством всё-таки документы для возмещения ущерба отдала в УралСиб.По результатам двух аварий я НЕВИНОВНА.Решила из-за вот таких вот некомпетентных действий сотрудников СК УралСиб сменить страховую компанию по ОСАГО. Но во всех страховых компаниях мне рассчитывают повышенный процент по страхованию, якобы из-за возмещений по аварии, в которой я была виновна. Имея ввиду ту, в которой я свою НЕВИНОВНОСТЬ ДОКАЗАЛА, чему имеются подтверждающие документы.При звонке Наталья Коростелёва была со мной груба, есть запись звонка, сказала, что такого не бывает, что оба невиновны, и поэтому я виновна по её мнению, поэтому выплату они произвели запросившему её. Но выплата сделана безосновательно!!! Моя невиновность доказана!!!У меня нет аварий с моей виной. Так почему подали заведомо ЛОЖНЫЕ сведения обо мне в единую базу страховых компаний, и теперь я вынуждена преобретать страховку в 1, 5 раза дороже!!! Мене поставили какой-то первый уровень опасности с третьего. То есть ст раховка мне обойдётся не 3500, а 6 000, в любой страховой компании!!! Беспредел!!! Хамство сотрудников, халатность, бестактность. Никогда не страхуйте ничего в этой страховой компании!!!