Жалоба №5659 на Пятерочка от 06 марта 2017 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Добрый день! Хотелось бы обратить внимание на работу кассиров магазина "Пятерочка" по адресу: Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 23, корп. 1. Небольшое место для выкладки товара из корзинки не позволяет четко определить границы товаров следующего покупателя (разделителя на кассах нет), поэтому, если кассир взял товар не того покупателя и пробил его, считаю нецелесообразным кассиру возмущаться, что покупатель, чей товар был по ошибке пробит, специально не разделил продукты от другого покупателя. Признать свою ошибку было бы правильнее, особенно в сфере обслуживания. | |
Ключевые недостатки: Несправедливое обвинение покупателя
|
|
Автор: Сергей Кузнецов
Уважаемый автор отзыва, здравствуйте. Я являюсь официальным представителем Компании "Пятёрочка" в интернете.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, свяжитесь со мной во "ВКонтакте" (https://vk.com/5karu) и расскажите подробно о произошедшем, а также уточните дату и время визита, ФИО сотрудника (если они известны), Ваш контактный номер телефона. Не забудьте указать ссылку на Ваш отзыв. Будем разбираться.
Дата: 2017-03-07 12:25:28
|
|