Жалоба №5648 на Avon от 06 марта 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Это кошмар и ужас - такое хамское отношение к клиентам. Изменили условия доставки без всяких пояснений. Я была уверена, что все как обычно придет на почту, удивилась только, что содрали еще плюс 29 руб. 2 марта звонит курьер - вы дома? Рабочий день, сказала - нет. И все, никаких объяснений!!! 4 марта иду на почту - у них круглые галаза, посылки нет, куда ушла - непонятно. Хорошо, сохранился звонок курьера. Звоню - я сегодня не работаю, звоните в понедельник. Звоню - приезжайте, забирайте сами!!! Это доставка??? Вы серьезно??? Поехала сегодня забирать - конец географии, промзона, грязь по колено!!! Вместо почты рядом с домом!!! Пришла в офис - идите на склад. Да что же это такое!!! Думаю, пришла пора расстаться. Редкое хамство. Позор AVON. |
|
| Ключевые недостатки: это просто грязь ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
|
|
|
Автор: Елена
Точно такая же ситуация, дома никого не было, когда позвонил курьер, он сказал нам "если Вам не надо, то мне тем более, больше вообще не привезу посылки, забирать будете сами на складе", бросил трубку , после этого совсем был не доступен номер ... где и какой склад не понятно, позже выяснилось, что аж на другом конце города и там не знают когда и кто привезёт нашу посылку. Очень разочаровали, хотелось бы на таких курьеров иметь управу, это не дело, нужно как-то наказывать !
Дата: 2017-03-07 16:42:31
|
|