Жалоба №5579 на DNS от 02 марта 2017 года

КУПИЛИ ТЕЛЕФОН В МАГАЗИНЕ ДНС В Г. КРАСНОТУРЬИНСКЕ 23.12.2016. АКТИВНО НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ, ТАК КАК ТЕЛЕФОН БЫЛ КУПЛЕН ДЛЯ МАЛЕНЬГО РЕБЕНКА. ЗА ВСЕ ВРЕМЯ БЫЛО СДЕЛАНО НЕСКОЛЬКО ЗВОНКОВ. ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ ДАННЫМ ТЕЛЕФОН СТАЛ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВЗРОСЛЫЙ ЧЕЛОВЕЧ И СРАЗУ ОБРАНУЖИЛА, ЧТО ДАННЫЙ АППАРАТ НЕ ИСТРАВЕН ( ПРИ РАЗГОВОРЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО СЛЫШНО). ОТДАЛИ В МАГАЗИН ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ И УСТРАНЕНИЯ ДЕФФЕКТА. ЧЕРЕЗ 45 ДНЕЙ ПРИШЕЛ ОТВЕТ, ЧТО ТЕЛЕФОН ИСПРАВЕН. МЫ ПРОВЕРИЛИ, СДЕЛАВ ЗВОНОК В ПРИСУТСТВИИ ПРОДАВЦОВ СЛЫШИМОСТЬ БЫЛА ПО ПРЕЖНЕМУ ПЛОХАЯ, ЭТО ЖЕ ПОДТВЕРДИЛИ ПРОДАВЦЫ. ТЕЛЕФОН БЫЛ СНОВА ОТПРАВЛЕН НА ЭКСПЕРТИЗУ С ПОМЕТКОЙ, ЧТО ДАННОЕ УСТОЙСТВО ПРОВЕРЕНО В ПРИСУТСТВИИ ПРОДАВЦОВ И ОНИ СОГЛАСНЫ С НАШИМИ ПРЕТЕНЗИЯМИ. ПРИШЕЛ СНОВА ОТВЕТ, ЧТО ДАННЫЙ АППАРАТ ИСПРАВЕН!!!!! Я ПРЕДЛОЖИЛА СДЕЛАТЬОБМЕН ТЕЛЕФОН НА ТАКОЙ ЖЕ ИЛИ ДОПЛАТИВ, ПОМЕНЯТЬ НА БОЛЕЕ ДОРОГОЙ ТЕЛЕФОН. МНЕ ОТВЕТИЛИ ОТКАЗОМ. ПРОШУ ВАШЕГО СОДЕЙСТВИЯ В РАЗРЕШЕНИЕ ДАННОЙ ПРОБЛЕМЫ.