ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №5455 на Пятерочка от 22 февраля 2017 года

Главная >> Супермаркеты >> Пятерочка

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

По адресу г Самара 18 километр Московское шоссе 18 находится магазин Пятерочка.

Там работают очень грубые продавцы. Старший продавец так вообще очень грубая особа. Зачастую товар просрочен, и не соответствует цена.

Преобретая товар 22.02.2017 возле кассы была огромная очередь. Спросила можно ли позвать еще одно кассира, на что получила грубый ответ. Когда пробили весь товар увидела что мороженое расходится в цене на 20 рублей, (преобретала две пачки, получается пытались обмануть на 40 рублей). Соответственно сказала что неправильно пробили товар. Кассир позвал старшего продавца. Когда старшая пришла кассир сказала" Вот дама хочет пкупить мороженое по 49 а бьется по 69" я поправила что у них на ценнике указана цена 49. Старшая со словами "Господи" в язвительной форме направилась к своему столу, достала кошелек и 40 рублей, подошла к кассе и грубо положив деньги на кассу язвительно сказала "Кушайте на здоровье" и ушла. Я расплачиваясь за товар сказала что нельзя так общаться на что получила опять сплошные ругательства, типа я должна радоваться мне пожелали приятного аппетита. Пришлось несколько раз спрашивать где находится книга жалоб. Почему преобретая товар на свои деньги я должна переплачивать так еще и слушать сплошной негатив.

Прогшу вас разобраться в данной ситуации.

 

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
плохое отношение к покпателям
Комментарии
Автор: Сергей Кузнецов
Надежда, здравствуйте. Приносим извинения за данный инцидент. Сообщите мне во "ВКонтакте" (https://vk.com/5karu) время визита в магазин, имена сотрудников (если они известны), Ваш контактный номер телефона. Будем разбираться. С уважением, Сергей Кузнецов. Официальный представитель Компании "Пятёрочка" в интернете.
Дата: 2017-02-22 16:39:27
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.