Жалоба №5363 на Пятерочка от 17 февраля 2017 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
В Щелково во вновь открывшейся 5-ке вообще не слышали о клиентоориентированности, тут даже уборщицы делают Вам замечания, видите ли она только всё намыла, а Вы ходите тут топчите, да ещё и с коляской, я всё понимаю, надоедает при слякотной погоде целый день тереть полы, но это Ваша работа и за это вы получаете зп, то, что она возможна маленькая это другой вопрос. Далее идём к кассе, тут уборщицу подменяет кассир, видите ли магазин округляет копейки в пользу покупателя, это несомненно плюс, но почему магазин не принимает 10-ти копеечные монеты, это минус и вопрос с чего вдруг так, Ваш магазин в другой стране находится или 10-ти копеечные монеты вывели из оборота, везде принимают кстати без проблем, была озвучена сумма, набранно под расчёт, обязаны принять, я могу вообще Вам всю сумму копейками принести и Вы обязаны взять оплату. Просто в следующий раз я буду писать жалобу в Роспотребнадзор. |
|
Ключевые недостатки: В Щелково
|
|
Автор: Сергей Кузнецов
Светлана, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь со мной во "ВКонтакте" (https://vk.com/5karu) и сообщите точный адрес магазина, дату и время визита, имена и должности сотрудников (если они известны), с которыми возникли недопонимания, Ваш контактный номер телефона. Будем разбираться.
С уважением, Сергей Кузнецов.
Официальный представитель Компании "Пятёрочка" в интернете.
Дата: 2017-02-18 12:47:14
|
|