Жалоба №5315 на Почта России от 15 февраля 2017 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Прошу разобраться с обслуживанием клиентов в отделении связи № 283 во Фрунзенском районе (прием заказных писем, бандеролей, мелких пакетов). Постоянные очереди, установили норму по отправке заказных писем 5 штук у одного клиента. 14.02.2017г. я пришла отправить посылку в Китай весом 1,8 кг (мелкий пакет). Так не приняли, сказав, что бандероли свыше 1 кг принимает ПО № 285. Пришлось тратить свое время на поездку по данного отделения (Будапештская ул.,д. 71). Там без проблем все оформили и были "приятно" удивлены, что в ПО № 283 у меня не приняли. Заведующая ПО № 283 поддерживает свой персонал и говорит, что у них в отделении такие правила. Что за без предел? Ответ прошу дать в письменном виде в соответствующие сроки по законодательству (в течение 7 рабочих дней) на мой электронный адрес - 3718655@mail.ru или почтовый адрес - 192283, Спб, Малая Балканская ул., д. 50, корп. 4, кв. 28 Николаева Галина Ивановна. |
|
Ключевые недостатки: |
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|