Жалоба №5101 на ВТБ 24 от 05 февраля 2017 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Уже незнаю куда обратиться. 10 января 2017 года я оплатила кредит (1980 рублей) Банку Моствы через ВТБ 24(у меня имеются квитанции и смс сообщения о выплате). 28 января 2017 года мне позвонил сотрутдник Банка Москвы и сообщил, что у меня имеется просрочка, которую я обязана погасить до 30 января 2017 года в сумме 1500 рублей. В этот же день я связалась с Банком Москвы, которые мне сообщили, что мой минимальный платеж составляет 1479 рублей и просрочка составляет всего 1200 рублей. Что-то как-то не сходится. Теперь меня одалевают сообщениями ВТБ 24, о том, что я якобы не оплатила минимальный платеж. Разберитесь пожалуйста с данной ситуацией. Подобная ситуация возникала 8 месяцев назад- в итоге сумма была найдена (после написания очередной претензии). Спасибо
|
|
Ключевые недостатки: жалоба на ВТБ 24
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|