Жалоба №5057 на Fix Price от 02 февраля 2017 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Недавно была в магазине Fix Price в городе Армавире , который находиться по улице Ефремова 9. Я постоянно в этом магазине закупаюсь на приличную сумму , у меня так же есть бонусная карта , всегда кассир сразу спрашивает про карту , есть или нет , до последнего дня мне было приятно приходить в этот магазин , но после того как мне нахамила на кассе Тимофеева Татьяна на бэйджике было написано "администратор" за то что , я дала свою бонусную карту чтоб она списала бонусы за покупку , не дослушав меня она мне говорит что карту нужно было ещё давно зарегистрировать , но карту я активировала ещё в декабре 2016 года повторно, и прекрасно я сабирала бонусы , мой платёж был через карту Сбербанк , на что кассир провела картой по терминалу . пароль не запрашивает карта И закрыла чек , я попросила посмотреть сколько бонусов на карте мне предложили что не будь купить , потому что так нельзя проводить карту она не покажет сколько на счёту , на сколько я знаю и не впервый раз мне девочки проверяют без всяких дополнительных покупок, все прекрасно показывает , На мой вопрос почему такое отношение к покупателям кассир просто делала вид что она меня не слышит, либо была очень занята в телефоне , к такому кассиру мне не хочется подходить да и теперь не особо и хочется заходить в этот магазин . На что я сказала что буду жаловаться на неё , и если будет так относится то к вам в магазин перестанут ходить люди , мне ответили Да ради Бога жалуйтесь ! Не вы , так другие придут , Прошу принять меры к такому администратору, совсем нет уважения , с таким отношением будете терять постоянных покупателей ! |
|
Ключевые недостатки: безразличие к клиентам магазина фикс працс не дорожат своими клиентами
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|