Жалоба №5044 на Росгосстрах от 01 февраля 2017 года

Здравствуйте,20.01.2017 г,произошло ДТП ,виновница не я,моя жалоба заключается в том,что звонить в страховую бесполезно ,чтобы сообщить о происшествии,никто вам не ответит,кроме автоответчика,и предложением самим зарегистрировать на сайте дтп,я прорвалась в офис работающий по убыткам ,там у меня приняли заявку,но самое интересное в другом,мне назначили день обращения и осмотра автомобиля,но попасть я не могу,так как придумали листочек на котором люди пишутся как за колбасой,и администрация сама организовала такой метод,на основные телефоны указанные для связи опять одни автоответчики,один раз повезло с соединением с оператором,так он меня переключил туда,где мне соответственно не ответили и не помогли,получается так,страховая заманивает людей,потом когда случается факт обращения,ты страховой компании не нужен,никто тебе не хочет помочь,наоборот хотят уйти от ответственности