Жалоба №5007 на Lamoda.ru от 30 января 2017 года

Делая заказ по интернету, не смогла указать адрес (поселок Подмосковья). Позвонила, мне подсказали как указать адрес. На следующий день ожидала доставку, тем более пришла смс, подтверждающая дату и время доставки. На всякий случай, позвонила заранее, мне подтвердили доставку. В итоге прождала, доставки не было. Позвонила, извинились, сказали, что товар не был передан курьерской службе. Перенесли доставку на следующий день. Опять пришла смс с датой и интервалом доставки. Но на следующий день все повторяется. Доставки нет. Звоню - опять товар не передан курьерской службе. И на третий день выясняется что в поселок, в котором я живу, товар не доставляется. Не позвонили, не предупредили. Я потратила два дня, мне очень нужен был заказа, поскольку я собиралась товары взять с собой в поездку. Сумма заказа более 17000 руб. Теперь я не успею купить нужныем мне товары до поездки.

Никому не советую связываться с этой компанией!