Жалоба №4834 на Билайн от 19 января 2017 года

Более 5 лет пользуюсь Билайн, собираюсь менять оператора. В коллцентр поговорить с сотрудником по своим вопросам теперь нельзя. В приложении мой билайн в чате ничего не добьешься от сотрудника и не помогает никак, зачастую просто игнорят, и делают чтото что твои сообщения не отправляется. Потом  перезаходишь , а там уже другой оператор. Условия по тарифу могут сменить , не мпросив и не предупредив клиента. Все хуже и хуже, на Светлакова слишком много средств уходит , лучше было раньше когда хотя бы оператор помогал решать проблемы клиента.