ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №4823 на Fix Price от 19 января 2017 года

Главная >> Супермаркеты >> Fix Price

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Я, являюсь постоянным клиентом Вашего магазина Фикс Прайс г.Курск пр. Дружбы 9а . До настоящего момента качество обслуживания меня вполне устраивало, но недавно при покупке в Вашем магазине администратор Овсянникова Ирина, допустила грубое нарушение в адрес потребителя. Выразилась с помощью нецензурной лексики, нахамила. И сколько бы не приходила в этот магазин она постоянно ходит с недовольным лицом. 

Таким образом, администратор Овсянникова И. совершила противозаконные действия, квалифицирующиеся как "оскорбление" подлежащие административному наказанию в соответствии со статьей 5.61 Кодекса РФ об административных правонарушений с последующим возмещением морального вреда и материальных затрат на восстановление и защиту нарушенных прав в порядке гражданского судопроизводства. 

Прошу объективно разобраться в произошедшем инциденте и принять профилактические меры, направленные на повышение культуры обслуживания потребителей, а также на недопустимость использования сотрудниками организации неприличных форм общения при исполнении ими трудовых обязанностей

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.