ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №4807 на Связной от 18 января 2017 года

Главная >> Салоны связи >> Связной

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Здравствуйте, 25.05.2016 приобрёл в связном телефон Sony Xperia z3, через пол года использования появился дефект на экране внутри устройства (по моей вине). Сдал по гарантии, сначала по основной, прождал месяц, после телефон пришёл и сказали, что это негарантийный случай( но телефон работал). После сдал по доп. Гарантии, прождал ещё 60 дней. В итоге приходит смс о том, что телефон готов к выдаче! Прихожу, продавец при мне открывает коробку, пытается включить телефон, а он не включается. На вопрос что теперь мне делать и кто виноват в том, что телефон теперь не работает вообще, продавец сказал, что свяжется с сервисным центром мне перезвонит. Через неделю прихожу сам в магазин связной и мне дают ответ, что кто виноват не известно, но вы можете сдать телефон в платный ремонт!!! Т.е. Сдавал телефон в рабочем состояние, а по истечении трёх месяцев приходит абсолютно не рабочий аппарат. Сначала был готов к ремонту, но после такого заявления сотрудников связного а так же сервисного центра требую возврата денежных средств в полном объёме!!!!!!!

Ключевые недостатки:
Я в ШОКЕ
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.