Жалоба №4785 на Росгосстрах от 17 января 2017 года

От Головиной Людмилы Михайловны

                       690012, г. Владивосток,

                         Ул. Пихтовая, 21А, кв. 42

        Тел. 292-54-24
 

Мною со страховой компанией ООО « Росгосстрах» заключен страховой договор  ОСАГО.  В прошлом году, 14.01.2016 г. я заплатила за полис ЕЕЕ № 347700820 3805,03 рублей, потеряв на доказывание безаварийного стажа 2 недели. У меня водительский стаж с апреля 2004г., т.е.  более 12 лет водительского безаварийного  стажа. В этом 2017г. у меня потребовали заплатить 6425 руб. Когда я попыталась оспорить цену, мне предложили обратиться в Москву на ул. Семеновской, 36. Каждый год, начиная с 2015г. я трачу время и нервы на то, чтобы  доказать свой безаварийный водительский стаж. Я попыталась застраховаться в другой компании, но там ответили, что у меня будут вычитать страховую сумму как новичку, пока не внесут изменения в компьютерную программу.

Прошу:

1.      Обязать компанию ООО «Росгосстрах» внести изменения в компьютер учитывая мой безаварийный водительский стаж.

2.      Уплатить мне проиндексированную разницу в оплате за мои унижения и трату нервов и времени, которую незаконно требуют агенты ООО «Росгосстрах»

В случае отказа (либо частичного / неполного / ненадлежащего) удовлетворения моих требований или отсутствия ответа я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении причиненного мне материального и морального ущерба. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также компенсация морального ущерба в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

О результате рассмотрения моей жалобы и принятом решении прошу мотивированно сообщить мне в письменном виде в установленные законодательством сроки.

Обращаю Ваше внимание, мною  направлены копии данного письма в РСА и ФССН.

С уважением!