Жалоба №4706 на Пятерочка от 13 января 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Москва, 9-я ул.Соколиной горы, д.1. Я выиграла конкурс от Пятерочки, проводимый совместно с порталом Ева.ру ко Дню матери, в качестве приза получила 5 подарочных сертификатов на сумму 555 каждый, которые предлагалось обменять на товар в любом магазине Пятерочка по всей России. Сначала случился информационный сбой по системе, который потом отладили и пригласили меня совершить покупки. Я, разумеется, отправилась в ближайшую Пятёрку. Там округлили глаза и после длительный совещаний по телефону с супервайзером мне отказали. Сказали, что мои сертификаты "какие-то неубедительные". Спустя нек.время я зашла в Пятёрку в Подольске. Там меня приняли очень вежливо, сказали "мы не в курсе, но давайте попробуем..." и (о чудо!) я смогла воспользоваться скидкой на одном сертификате. Я решила остальные сертификаты опробовать ещё раз в "своей" Пятёрочке, но....увы....управляющая, как вновь меня увидела, сразу принялась выдворять меня в другой магазин, причем вела себя однозначно грубо! И, как выяснилось позже, при своих "разборках" что да как просто погасила 2 моих сертификата, которые я сдуру дала ей в руки. Не только нахамили и не помогли, но ещё и нагадили!! В общем остальные сертификаты я "отоварила" в двух других Пятёрочках (на на 3-й и на 5-й ул.Соколиной горы), где меня встречали приветливые менеджеры магазинов. Огромное им спасибо! А вот в ту, бывшую "свою" Пятёрочку, я буду теперь всегда обходить стороной, потому что там работают некомпетентные, хамистые работники, во главе со своей начальницей Джагаевой А.С. и, я раньше не обращала внимание на другие Пятерочки, а тут волей случая заметила, что касса у них все время работает только одна!! Если не будет принято никаких мер в отношении этих недостатков, то я буду жаловаться до победного! | |
| Ключевые недостатки: Хамство НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|