Жалоба №4685 на Аэрофлот от 12 января 2017 года

Летел 7.1.17 Новосибирск-москва-тель авив, задержка на час Новосибирск Москва, потом задержка 18 часов Москва тель авив, никаких условий не предоставили, раза два три выдавали купоны на еду на сумму 490 рублей это ничего для цен терминала в Москве, ни зон отдыха, зон для курения в Шереметьево нет, нужно выходить через границу в Москву чтобы покурить и потом весь путь обратно граница и проверка. Аерофлот позаботился обеспечить питьевой водой спустя чуть ли ни шесть - восемь часов!!! Ни гостиницы ни горячей еды, инвалиды и дети в аеропорту 18 часов, годовалые дети без еды без подгузников. Не спорю, молодцы беспокоятся о безопасности и не высылают самолет не готовый к полету, но где отношение к клиентам? Отношение как к скоту и быдлу. Будет вариант не лететь этой компанией - не полечу никогда