Жалоба №4595 на Аэрофлот от 09 января 2017 года

Просто адская поездка! Номер рейса SU2578 вылетал из Шереметьево терминал D 8 января в 10:55. В -37 градусов мороза, нас заставили ехать на автобусе до самолёта. Так как я постоянный клиент аэрофлота и имею серебряную карту, заранее бронирую хорошие места около выхода. В -37 сидеть минут 20-30 сидеть и мёрзнуть было не очень приятно. Так же перед заходом в самолёт простояли в автобусе час!! Я человек страдающий клаустрофобией честно не выдержала. Просто безобразие, весь автобус был набит и много детей которых не мог никто успокоить! На моей памяти никогда такого не было и это огромный минус авиакомпании.