ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №4587 на Детский мир от 08 января 2017 года

Главная >> Гипермаркеты >> Детский мир

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Мною Клафтон Юлией Дмитриевной , 31.12.2016 в интернет магазине была заказана игрушка ребёнку на рождество. При оформлении заказа была указана дата доставки 04.01.2017, но в указанный день доставки не было, а так же никто не отзвонился. После моего звонка на горячую линию мне пришло смс сообщение:  "V svyazi s polomkoj mashiny.

Vash zakaz #32119751  vstanet na dostavku 7 - 8 yanvarya s 10 do 17

Esli Vam neudobno prinyat zakaz v etot den, 

ostavte  zayavku na obratnyj zvonok na nashem sajte RedExpress.ru.

 V den dostavki budet dopolnitelno sms-uvedomlenie.

Prinosim izvineniya za dostavlennye neudobstva."

Но так же ни 7, ни 8 ни поставки ни звонка не последовала! Ребёнок огорчён, так как думает что чем-то провинился перед Дедом Морозом! 

Очень несерьезно от такой крупной компании! О сбои можно было сообщить заранее, что бы была хоть какая-то возможность найти замену! 

Ключевые недостатки:
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
без ответственная компания
Безответственная компания
Безответственность
безразличие
безразличие к клиентам
Доверие к магазину нет
долго...очень долго
истек срок доставки
не решают проблем
не дорожат своими клиентами
не доставляют товар
Не доставляют товар!
Не решают мой вопрос
Не соблюдают сроки доставки!
халатное отношение к покупателей
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.