Жалоба №4503 на Пятерочка от 04 января 2017 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Здравствуйте, я являюсь постоянным покупателем в этой сети магазинов, но меня часто обманывают, при чем всегда под благовидным предлогом. У меня претензия к магазину "Пятёрочка" на пр. Коммунистический 46/2, г. Ростов-на-Дону. Покупка совершена на сумму 511 руб. 05 коп. (511 р. со скидкой) по чеку 0298 от 12.12.2016. Когда мне выбили чек, я увидела, что там присутствует ссылка на акцию (Sunlight) и уточнила достаточно ли будет чека или необходим купон, на что кассир "Виктория Ракитина" ответила, что в данный момент этих купонов нет, но можно получить и без купонов. Так как выдача подарков была приостановлена до 02.01.2016 я обратилась сегодня, 04.01.2016, за получением подарка в SUNLIGHT, где мне было отказано, в связи с отсутствием купона, который ни один магазинов сети не выдает больше. Вопрос: сколько Вы будете издеваться над покупателями? Мало того, что Вы продаёте продукты с почти истекшим сроком годности, так еще подводите партнеров, с которыми Вы работаете по акциям! |
|
Ключевые недостатки: безразличие к клиентам Доверие к магазину нет
|
|
Автор: Милка
"С почти истекшим сроком годности"??? Имеют полное право. Продукты снимаются только в день окончания срока.
Дата: 2017-01-05 09:48:33
|
|