Жалоба №4478 на Пятерочка от 03 января 2017 года

Дорогие станичники! Хочу поделиться с вами тем, что произошло с НЕСКОЛЬКИМИ покупателями нашей доблестной Кагальницкой Пятерочки. В самый канун Нового года, 31 декабря, у покупателей Пятерочки, и у меня в том числе, кто-то вытащил из ящиков хранения пакеты и сумки, оставленные там в то время, когда мы совершали покупки в самом магазине. Бог с ними с продуктами, которые были куплены до посещения Пятерочки. Пусть кому-то повезло. Наверное, человек, который это сделал, действительно, нуждался. Я пишу этот пост не для того, чтобы пожалели или посочувствовали, а для того, чтобы предостеречь всех остальных. Конечно, сразу же вызвали полицию. И тут выяснились ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЕ факты: 1. Коридор, где стоят ящики хранения, не находится в зоне видеонаблюдения. Т.е. невозможно проследить или восстановить по видеокамерам, что там происходит. 2. Магазин не несет СОВЕРШЕННО НИКАКОЙ ответственности за то, что происходит в этой зоне. Другими словами, за эту кражу администрация магазина не отвечает. 3. Ключом от любого ящика спокойно открываются все остальные. Этот факт был задокументирован и подтвержден сотрудниками полиции. Но больше всего поразила реакция администрации магазина. Вместо самых элементарных извинений директор магазина вышла ровно на полторы секунды для того, чтобы через плечо рявкнуть тоном, не терпящим возражений: "Мы тут ни при чем, вызывайте полицию". Все! Это уже не первый случай совершенно хамского отношения к покупателям по самым различным поводам будь то просрочка на прилавках, несоответствие ценников и пр. За администрацию магазина в телефонном разговоре пришлось извиняться их региональному менеджеру по безопасности Карпенко Виталию Алексеевичу. Он же сказал, что никто не имеет права заставлять покупателей оставлять пакеты, сумки в ящиках хранения. Другими словами, мы можем спокойно заходить в Пятерочку с посторонними пакетами. Во всяком случае, это безопаснее, чем оставлять их в ящиках хранения.