ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №4254 на Летуаль от 23 декабря 2016 года

Главная >> Магазины косметики >> Летуаль

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Сделали заказ в интернет-магазине. В день доставки товар не привезли и никто не позвонил. Звоним в Летуаль. Девочки на телефоне, все как одна, говорят одни и теже заученные фразы, что они не отвечают за доставку и мы можем написать претензию в личном кабинете или что-то типа того. Не слушают клиента, перебивают. На вопрос, когда привезут заказ, был ответ - мы не знаем. Я в шоке! Вы вообще в каком веке живете? Ребятя, сейчас так уже никто не работает. Срочно меняйте сотрудников, или вам кранты через какое-то время настанут. Люди не любят и не забывают хамство. Было ощущение, что я позвонил в компанию, которая кидает клиентов. Девочки на телефоне общаются так, как будто им вообще плевать на клиентов. По всей видимости ЭТО ПОЛИТИКА РУКОВОДСТВА КОМПАНИИ - ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ. Заработали себе имя и хоть трава не расти. Продолжайте в том-же стиле)) И скоро у вас начнутся проблемы. В общем, в очередной раз убедился, совок он и есть совок. "Уважаемые" сотрудники компании Летуаль, вы своими руками топите компанию. Расскажу всем своим знакомым, ка вы работаете, будьте уверены.  

Ключевые недостатки:
Бездействие сервисной службы
Безответственная компания
Безответственность
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
качество обслуживания
Компания отстой
Летуаль
Наплевательское относятся к своим клиентам
наплевать на клиента
не решают проблем
не дорожат своими клиентами
не доставляют товар
Не доставляют товар!
Не решают мой вопрос
Не соблюдают сроки доставки!
Не спешат помочь клиенту
Не торопятся помочь клиенту
не ценят своих клиентов
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.