Жалоба №4187 на Avon от 21 декабря 2016 года

Куратор по ейвон из Черкасс роздавал каталоги в супермаркете , завлекая новых подписчиц... я позвонила ему,подписалась в ейвон с ноября 2016 года, подписана и моя дочь на следующий день была ... куратор Виталий из Черкасс,  сказал дав каталог ,  что нужна подписка + 1 заказ на 600 грн.,  чтоб получить духи в подарок, позже он начал говорить ,  что нужен и второй заказ на 450 грн,  о чём он умолчал при знакомстве... дальше - звоню ему и говорю , почему же не приходит подарок ? ответ от него мне - сделайте заказ хоть и пробника и заберёте свой подарок за 25 грн.   и ни слова об оплате за доставку, минимальный заказ и что за пересылку платить надо , если заказ маленький.... ни слова ! прихожу 21.12.16 г. за подарком и спрашиваю у него, за что я должна заплатить не 30 грн. -  25 грн духи и 5 грн . пробник,  а 56 грн. ?!  он не может мне объяснить и находит позже ответ "  а,  так за формирование заказа и доставку  вы должны заплатить 25 грн.    Я  говорю- какую доставку ?  вы пакуете всё  на месте !  какое формирование заказа ?  - бутылку в коробку положили?!  почему вы меня ни о чём не предупредили ?  на что получаю ответ - ну если вы отказываетесь платить, значит к вам придут коллектора и изымут деньги !   Что ?  я говорю - да заберите мой подарок себе,  что это за отношение к клиентам ? вы что - шарашкина контора ?  почему вы всё время врёте мне ? для вас люди - лохи ?  я финансист,  неужели бы я что-либо себе не заказала ещё у вас ,  зная,  что мне придётся оплачивать не за продукцию,  а за пересылку минимального заказа ???  что это за кураторы,  что за условия,  что за отношение к новым подписчикам и остальным клиентам ? ложь одна, враньё!  я требую компенсацию - 2 подарка за 2 подписки ? и разъяснения такого вранья куратором ! иначе ославлю  вашу фирму хорошими рекомендациями,  мне люди верят и их тысячи!