Работают очень медленно, сидишь в очереди по 3-4 часа. Делают очень много ошибок, людям приходится возвращаться в их офис по несколько раз.
Для продления страховки ОСАГО я просидел в г. Видном 1,5 часа. Когда же я зашел к специалисту, то данный специалист еще сидел и разговаривал по телефону по своим личным вопросам.Пришлось ждать еще 20 мин. При расчете страховки цифры берут с потолка. Мне лично рассчитывали 3 раза и все 3 раза цифры были разными. И к тому же страховой агент , в моем случае Екатерина Барзилова начала мне силом впихивать доп. услуги- страхования имущества. Мне эта услуга не нужна, я пришел к ним, что бы продлить полис ОСАГО, а она мне сказала, что пока вы не купите доп. продукт, то продлевать полис мне не будет. Хотел обратиться к руководству, на что мне сказали, что их сейчас нет на месте-стандартная ситуация. Почему такая дискриминация к регионам, при мне страховали одного мужчину, он как выяснилось прописан в другом регионе РФ, но ему насчитали очень большую сумму и еще так же заставляли купить дополнительную услугу. С чем это связано и где прописано в нашем законе. |
