Жалоба №4071 на ВТБ 24 от 17 декабря 2016 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| В втб брал кредит 90т.р ежемесячный платеж 2800,год платил исправно,потом позвонили с банка и предложили сделать рефинансирование кредита -согласился,и в итоге сотрудница банка Марина все это оформила не грамотно.Пришло СМС что надо заплатить платежная 2800,хотя по новому должен придти позже на 4000,я по своей ошибки заплатил эти деньги и ещё позже 2800 они сняли ещё раз с з/п карты.Я поехал разбираться в банк,а они мне -технические ошибки,деньги вернуться.Прошло уже 2 недели а денег так и нет.Что делать? | |
| Ключевые недостатки: Бездействие сервисной службы безразличие Безразличие и некомпетентность Введение в заблуждение обманывают клиентов
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|