Жалоба №395 на Аэрофлот от 26 июля 2015 года

Абсолютное безразличие к пассажирам. Рейс  Москва-Иркутск авиакомпании Аэрофлот, по расписанию в рабочем режиме вылетел из аэропорта Шереметьево , посадка по плану должна была быть  местного времени в аэропорту г Иркутска, но по непонятным причинам самолёт приземлился в Братске (час до Иркутска) где объявили о задержке рейса на 1 час, но задержка продлилась больше чем на 5 (!!!) часов, три из которых мы просидели в самолёте в ожидании взлёта, при этом ни командир корабля, ни стюардессы никакой информации о задержке рейса не представляли. На сайте яндекс расписаний авиарейсов было указано, что наш рейс совершил посадку в Иркутске без опозданий. Авиакомпания учитывая немалую задержку рейса, должна с уважением относиться к личности и к нервной системе человека, ведь сколько эмоций тратит человек и его близкие от отсутствия информации. Выбирая ту или иную авиакомпанию пассажир на время полёта доверяет ей жизнь...