Жалоба №3835 на Детский мир от 06 декабря 2016 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Заказ сделала в Интернет магазине в ночь с 4 на 5 декабря 2016 г. Заказ полностью был оплачен картой. 5 декабря в 9-00 пришло смс-сообщение, что заказ принят и тишина....6 декабря в обед звоню сама, долго выясняют что-то. В итоге оказывается, что нет одной позиции. Потом опять что-то выясняют и окозывается замены нет. Потом полдня пишут запрос о частичном возврате денег на карту за эту позицию. И, о чудо, заказ ОРИЕНТИРОВЧНО возможен теперь только на 8 декабря. Очень жаль потраченного времени и денег. Отвратительное отношение к покупателям. |
|
| Ключевые недостатки: Наплевательское относятся к своим клиентам
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|