Жалоба №379 на 1001 тур от 20 июля 2015 года

Скоро выхожу замуж. Решили заранее позаботиться о том, где мы проведем медовый месяц. Пришла в эту турфирму, потому что живу недалеко. Так раньше ничего не слышала о ней. Девушка Галина долго копалась в бумагах, потом сунула мне какой-то прайс и сказала:"Выбирайте" Когда я стала интересоваться подробностями, то мне в грубой форме ответили, что я могу зайти на сайт и все такое. Короче, зашла на сайт. Выбрали Италию. Хотелось все равно убедиться, что это не лажа какая-нибудь, ведь деньги немалые. По телефону никакой информации выпытать не смогла, лили воду, конкретно адрес отеля не назвали. Когда я разозлилась и начала повышать голос, меня назвали хамкой и истеричной. Я в шоке. Неужели, чтобы быть уверенной в том, что проведу отдых с удовольствием, я должна пройти через такие "баррикады"?! Если говорить серьезно, то совсем не ожидала. Вроде бы они заинтересованы в том, чтобы продать туры. Непонятная ситуация. Короче, обидно.