ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №352 на Lamoda.ru от 12 января 2015 года

Главная >> Интернет-магазины >> Lamoda.ru

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Оставил заказ. На сайте заявлено, что доставляют в течение 6 дней.
Перезвонили по поводу доставки почти через месяц. Такая вот доставка в этом магазине стоит 250 рублей по Москве.
При этом я сам им в течение июля несколько раз звонил, каждый раз меня уверяли, что "завтра обязательно перезвонят по поводу доставки".  я вообще заказ отменил и потребовал возврат денег. Зачем они позвонили и начали предлагать доставку (без всяких извинений, без предложения бесплатной доставки за такое опоздание в 4 недели) и вообще как у них так организована работа - не знаю.
Деньги до сих пор не вернули. Прошло больше месяца с момента заказа и три недели с момента его отмены.

Такое впечатление, что они там все пьют.

Сотрудники хамят, ничего не делают, все проблемы объясняют так: "мы технически в данный момент не можем ничего сделать".

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.